আপনার ব্যবসার জন্য টার্গেট কাস্টমারের গুরুত্ব, প্রয়োজনীতা
আপনার প্রোডাক্ট বা সার্ভিসের অনলাইন বিক্রয় বাড়াতে টার্গেট কাস্টমারের বিকল্প নাই।
টার্গেট কাস্টমারের গুরুত্বের কিছু প্রধান কারণ:
প্রাসঙ্গিকতা: যখন কোন পণ্য বা সার্ভিস নির্দিষ্ট গ্রাহকের জন্য তৈরি করা হয়, তখন তাদের প্রয়োজন এবং পছন্দের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়। এর ফলে সেই পণ্য বা সেবার গ্রহণযোগ্যতা এবং সেই সাথে বিক্রি বাড়ে।
কার্যকরী বিজ্ঞাপন: টার্গেট কাস্টমার সম্পর্কে বিস্তারিত জানা থাকলে, কোন প্ল্যাটফর্মে এবং কিভাবে বিজ্ঞাপন দিতে হবে তা সহজে নির্ধারণ করা যায়।
ব্যবসার কম্পিটিশনে এগিয়ে থাকার সুবিধা: সঠিক টার্গেট কাস্টমার নির্ধারণ করলে প্রতিযোগিতামূলক বাজারে অন্যদের থেকে সহজে এগিয়ে থাকা যায়। তাই, গ্রাহকদের সঠিক চাহিদা ও প্রত্যাশা পূরণের মাধ্যমে তাদের সন্তুষ্ট করা সম্ভব হয়।
সময় ও ব্যয় কমানো: সঠিক গ্রাহকদের লক্ষ্য করে প্রচারণা করলে সময় ও অর্থের অপচয় কম হয়।
কাস্টমারের ফিডব্যাক: নির্দিষ্ট গ্রাহকদের থেকে প্রাপ্ত ফিডব্যাক পণ্য বা সার্ভিসের মান বৃদ্ধি করতে সাহায্য করে।
সংক্ষেপে বলা যায়, ডিজিটাল মার্কেটিং এ টার্গেট কাস্টমার নির্ধারণের জন্য সঠিক কৌশল গ্রহণ, ব্যয় নিয়ন্ত্রণ, এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধিতে বিশেষ ভূমিকা পালন করে।
